Slim je werk organiseren en overzicht houden
Efficiënt informatie lezen, verwerken en onthouden
Verbeterpunten benoemen en je relaties verbeteren
Helder en constructief communiceren
Bezig zijn met en helder communiceren over wat je focus heeft
Efficiënt samenwerken met je team op afstand
Opkomen voor jezelf en je zelfvertrouwen vergroten
4 keer verkozen
4.936 beoordelingen
Van onze cursisten
Wij zijn dé specialisten
Alles dat jij als leidinggevende zegt en doet, ligt onder een vergrootglas. Dat kan goed voor je uitpakken indien jij je hier bewust van bent. Geef daarom gehoor aan je voorbeeldfunctie en ontdek manieren om er nog meer uit te halen. Zo ga je van “iemand die de lakens uitdeelt” naar “iemand die voorbeeldgedrag vertoont”.
Lees verder
Elke leidinggevende wil hetzelfde: medewerkers die niet alleen werken voor de maandelijkse salarisstrook, maar die oprecht betrokken zijn. Ze identificeren zich met het bedrijf en kunnen zich vinden in de idealen. Een mooier droomscenario kun je als leidinggevende niet hebben. Hoe krijg je dat voor elkaar en kun je de medewerkersbetrokkenheid vergroten? ‘t Is simpeler dan je denkt.
Lees verder
Minstens zo belangrijk als goede feedback geven, is dat je als leidinggevende je fouten durft toe te geven. Je feedback was laatst onterecht. Je had de situatie verkeerd ingeschat. En dus wil je je woorden terugnemen. Hoe kun je je excuses aanbieden én zo rekenen op sympathie van je medewerkers?
Lees verder
Zet je dat project wel of niet voort? Neem je wel of niet een nieuwe medewerker aan? En maak je al dan niet geld vrij voor het innovatieve idee van je collega? Als leidinggevende heb je bijna dagelijks beslissingen te nemen. Hoe pak je dat slim aan? En wat doe je als een teamlid het er niet mee eens is? […]
Lees verder
Kritiek krijgen als leidinggevende kan best lastig zijn. Heb je daardoor de neiging je aangevallen te voelen? In de verdediging te schieten? Te gaan ‘ja maar’-en? Of fel je machtspositie in te nemen? Think twice. En probeer deze 7 stappen om correct op feedback te reageren.
Lees verder
Een medewerker uit je team is hoogsensitief. In grote lijnen weet je wel wat het inhoudt. Diegene neemt prikkels sterker waar en spanningen of conflicten kunnen hem meer raken. Hoe ga je om met een hoogsensitieve medewerker? Dit zijn de do’s en dont’s volgens hoogsensitiviteitsexperts.
Lees verder
Instructies geef je als leidinggevende niet voor niets. Je wilt dat je medewerkers ze opvolgen. Het liefst zo goed mogelijk, zonder de grenzen op te zoeken of het werk verkeerd te doen. En dat begint bij jou: met krachtig communiceren wat jij wilt bereiken, krijg je straks het beste resultaat.
Lees verder
Motiverende gespreksvoering is een gesprekstechniek om anderen bewust te maken van hun gedrag. Maar dan zonder hen direct te vertellen wat ze moeten doen. Dat wil je ook niet want dat levert enkel weerstand op. In plaats daarvan wil je een teamlid zelf laten nadenken over het probleem en de mogelijke oplossing. Hij of zij zal dan zijn gedrag aanpassen; […]
Lees verder
Je ene collega heeft aan een half woord briefing genoeg en gaat daarna direct hardop brainstormen. Je andere collega werpt een kritisch vragenvuur op je af waar geen eind aan lijkt te komen. Waar dat ‘m in zit? Grote kans dat dat ligt aan het verschil tussen introvert en extravert. Hoe communiceer je goed met zowel introverte als extraverte medewerkers?
Lees verder
De standaard teambuilding-activiteiten kennen we allemaal wel. Maar teamgevoel versterken gaat over méér dan af en toe met het hele team suppen, een keer een kookworkshop volgen en soms bij elkaar aan de lunchtafel aanschuiven. Hoe kun je als leidinggevende het teamgevoel verbeteren? En hoe werk je aan teamgevoel op afstand nu deels thuiswerken de norm is?
Lees verder
De bom is gebarsten: enkele teamleden die jij bij elkaar hebt gebracht kunnen niet door één deur. ‘Zij benaderen dit veel te abstract’ vindt het ene team, terwijl het andere klaagt ‘dat zij er totaal geen realistisch kostenplaatje op na houden.’ Hoe zorg jij er als leidinggevende voor dat zij zich toch focussen op het doel; op de klant, in […]
Lees verder
Je hebt voor jezelf glashelder hoe je het wilt hebben als leidinggevende. Maar hoe maak je dat ook aan je medewerkers duidelijk zonder er te veel woorden aan vuil te hoeven maken? En zonder dat je boodschap het ene oor in en het andere weer uitgaat of tot 1001 vragen leidt? Simpel. Kort en bondig communiceren lukt je met de […]
Lees verder
Het gesprek aangaan met je medewerkers is natuurlijk iets waar je als leidinggevende niet onderuit kunt. De ene keer zal de toon complimenteus zijn, de andere keer heb je eerder een kritische noot. Hoe zorg je ervoor dat het gesprek in beide gevallen effectief verloopt, dat jullie ergens toe komen en dat jij je punt kunt maken? Simpel. Het begint […]
Lees verder
Als leidinggevende krijg je regelmatig lastige gesprekken voor je kiezen. Je moet een medewerker kritische feedback geven, hebt slecht nieuws te delen met je team of je moet een van je medewerkers gaan ontslaan. In al die situaties bereid je je natuurlijk goed voor. Maar hoe ga je dan om met felle kritiek, excuses waar je niets mee kunt of […]
Lees verder
Ook jij hebt feedback nodig. Toch krijg je het zelden van je teamleden. En dat begrijp je ook wel: negatieve feedback geven aan je leidinggevende of hem of haar voorzien van complimenten blijft toch voor veel teamleden eng. Door openlijk om feedback te vragen, neem je die angst weg. 6 voorbeelden waarop dat kan.
Lees verder
4 jaar op rij verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
In het afgelopen jaar en meer dan 5.000 beoordelingen
Met onze ruim 20 jaar ervaring zijn wij dé specialisten
