Beste opleider van Nederland

4 keer verkozen

Tevredenheidsgarantie

4.936 beoordelingen

Score: 9,3

Van onze cursisten

Ruim 20 jaar ervaring

Wij zijn dé specialisten

Artikelen boordevol tips

Wij delen continue onze ervaringen en tips om je te inspireren.
aangevallen voelen

Aangevallen voelen na kritiek van medewerkers? Reageer correct...

Kritiek krijgen als leidinggevende kan best lastig zijn. Heb je daardoor de neiging je aangevallen te voelen? In de verdediging te schieten? Te gaan ‘ja maar’-en? Of fel je machtspositie in te nemen? Think twice. En probeer deze 7 stappen om correct op feedback te reageren. Feedback geven is geen makkie. Je kunt feedbackmodellen als de 4 G’s nog van […]

Lees verder
hoogsensitief

Je medewerker hoogsensitief? De 9 do’s en don’ts...

Een medewerker uit je team is hoogsensitief. In grote lijnen weet je wel wat het inhoudt. Diegene neemt prikkels sterker waar en spanningen of conflicten kunnen hem meer raken. Hoe ga je om met een hoogsensitieve medewerker? Dit zijn de do’s en dont’s volgens hoogsensitiviteitsexperts.  Ga altijd na: wat vind jouw medewerker fijn? Vermoed je dat je teamlid hoogsensitief is? […]

Lees verder
Krachtig communiceren

Krachtig communiceren | Zo geef je je teamleden...

Instructies geef je als leidinggevende niet voor niets. Je wilt dat je medewerkers ze opvolgen. Het liefst zo goed mogelijk, zonder de grenzen op te zoeken of het werk verkeerd te doen. En dat begint bij jou: met krachtig communiceren wat jij wilt bereiken, krijg je straks het beste resultaat.  Toegegeven: zo eenvoudig als het klinkt is het niet, dat […]

Lees verder
motiverende gespreksvoering1.1

Waarom motiverende gespreksvoering zo belangrijk is

Motiverende gespreksvoering is een gesprekstechniek om anderen bewust te maken van hun gedrag. Maar dan zonder hen direct te vertellen wat ze moeten doen. Dat wil je ook niet want dat levert enkel weerstand op. In plaats daarvan wil je een teamlid zelf laten nadenken over het probleem en de mogelijke oplossing. Hij of zij zal dan zijn gedrag aanpassen; […]

Lees verder

Verschil introvert en extravert | 15 communicatietips voor...

Je ene collega heeft aan een half woord briefing genoeg en gaat daarna direct hardop brainstormen. Je andere collega werpt een kritisch vragenvuur op je af waar geen eind aan lijkt te komen. Waar dat ‘m in zit? Grote kans dat dat ligt aan het verschil tussen introvert en extravert. Hoe communiceer je goed met zowel introverte als extraverte medewerkers? […]

Lees verder
Teamgevoel1

Teamgevoel versterken op de werkvloer | Dat doe...

De standaard teambuilding-activiteiten kennen we allemaal wel. Maar teamgevoel versterken gaat over méér dan af en toe met het hele team suppen, een keer een kookworkshop volgen en soms bij elkaar aan de lunchtafel aanschuiven. Hoe kun je als leidinggevende het teamgevoel verbeteren? En hoe werk je aan teamgevoel op afstand nu deels thuiswerken de norm is? Hoe zorg je […]

Lees verder
verbindende communicatie 3

Gemoederen lopen hoog op? Zet verbindende communicatie in...

De bom is gebarsten: enkele teamleden die jij bij elkaar hebt gebracht kunnen niet door één deur. ‘Zij benaderen dit veel te abstract’ vindt het ene team, terwijl het andere klaagt ‘dat zij er totaal geen realistisch kostenplaatje op na houden.’ Hoe zorg jij er als leidinggevende voor dat zij zich toch focussen op het doel; op de klant, in […]

Lees verder
Kort en bondig communiceren

Je boodschap laten beklijven? Kort en bondig communiceren...

Je hebt voor jezelf glashelder hoe je het wilt hebben als leidinggevende. Maar hoe maak je dat ook aan je medewerkers duidelijk zonder er te veel woorden aan vuil te hoeven maken? En zonder dat je boodschap het ene oor in en het andere weer uitgaat of tot 1001 vragen leidt? Simpel. Kort en bondig communiceren lukt je met de […]

Lees verder
Evaluatiegesprek

De regie nemen in een gesprek met je...

Het gesprek aangaan met je medewerkers is natuurlijk iets waar je als leidinggevende niet onderuit kunt. De ene keer zal de toon complimenteus zijn, de andere keer heb je eerder een kritische noot. Hoe zorg je ervoor dat het gesprek in beide gevallen effectief verloopt, dat jullie ergens toe komen en dat jij je punt kunt maken? Simpel. Het begint […]

Lees verder

Een moeilijk gesprek? Affirmeren helpt om goed beslagen...

Als leidinggevende krijg je regelmatig lastige gesprekken voor je kiezen. Je moet een medewerker kritische feedback geven, hebt slecht nieuws te delen met je team of je moet een van je medewerkers gaan ontslaan. In al die situaties bereid je je natuurlijk goed voor. Maar hoe ga je dan om met felle kritiek, excuses waar je niets mee kunt of […]

Lees verder
Feedback vragen voorbeelden 5_

Zelf om feedback vragen aan je team (met...

Ook jij hebt feedback nodig. Toch krijg je het zelden van je teamleden. En dat begrijp je ook wel: negatieve feedback geven aan je leidinggevende of hem of haar voorzien van complimenten blijft toch voor veel teamleden eng. Door openlijk om feedback te vragen, neem je die angst weg. 6 voorbeelden waarop dat kan. Feedback vragen op de werkvloer? Jij […]

Lees verder
Piramide van Lencioni1

Piramide van Lencioni: in 5 lagen naar een...

Conflicten, geroddel, werknemers die hun beloften niet nakomen… chaos en gedoe! Lijkt dit op een werkdag van jouw afdeling? Is de orde (en gezelligheid!) ver te zoeken binnen jouw team? Als leidinggevende verlang je naar een gezonde werksfeer en goede resultaten. Maar hoe bereik je dat? De piramide van Lencioni zorgt in 5 stappen voor een lekker lopend team. Lencioni: […]

Lees verder
Doemdenken1

Stop met doemdenken – je werknemer aanspreken is...

Hoe hoog iets je ook zit, het kan lastig om een medewerker aan te spreken op zijn gedrag. Want wat nu als een enkele opmerking jullie relatie onder druk zet? Of als je medewerker daardoor met minder plezier naar het werk gaat? Ons advies: vergeet dat doemdenken, spreek je uit! Met complimenten strooien is nog altijd eenvoudiger dan een kritische […]

Lees verder
afspraak afzeggen 4.1jpg

Afspraak afzeggen of verzetten zonder respectloos over te...

Op het laatste moment een afspraak met een teamlid afzeggen kan in verkeerde aarde vallen. Zeker wanneer hij zich daar goed op heeft voorbereid. Jij als leidinggevende kan dan al snel het idee geven dat (de bespreekpunten van) het teamlid niet belangrijk genoeg voor je zijn. Door op een respectvolle wijze de afspraak af te zeggen of te verzetten, voorkom […]

Lees verder
Reflectief luisteren

Reflectief luisteren: een tactiek om je medewerkers te...

Het valt je al een tijdje op: je medewerker lijkt niet goed in zijn vel te zitten. De hoge werkdruk en de recente reorganisatie zijn hem niet in de koude kleren gaan zitten. Je wilt hem helpen ontdekken wat een goede volgende stap is in zijn carrière. Maar hoe geef je zo’n gesprek vorm? Hoe motiveer je je medewerker en […]

Lees verder
Nadine
Account manager

Heb je vragen of wil je advies?

+31(0)85-0651019
Stuur een bericht

Klanten geven ons een 9.3

Goede herkenbare voorbeelden en praktische tips

Berend – Amsterdam

Zin om ermee aan de slag te gaan!

Wat een positiviteit Patrick. Ik ben aangestoken door de effectiviteit en functionaliteit van de cursus. De volgende dag op het werk er direct mee aan de slag gegaan. Natuurlijk zullen niet alle besproken handvatten voor mij nuttig zijn, maar het is een fijne cursus.

Claudia – Vianen

Een krachtige training met goede eye-openers and veel begrip!

Deze training verdient 5 sterren, wordt gegeven door een rationeel en emotioneel begripvolle trainer, met duidelijke uitleg, goede tips en een aantal sterke eye-openers waar je meteen mee aan de slag kunt. De trainer creert een open sfeer waardoor de deelnemers het gevoel krijgen zichzelf te kunnen zijn en hun uitdagingen te bespreken zonder beoordeeld te worden. Zeker een aanrader!

Martine – Bovenkarpsel
Zinvolle en gestructureerde training

Fijne training met veel nuttige tips en trucs. Ik ga deze zeker toepassen.

Sacha – Heerlen

Fris , leuk , vernieuwend

Het was zeer leerzaam op nu eens alles op een andere manier te bekijken . Geen saaie momenten maar lekker bezig zijn en geboeid blijven

Gerard – Waalwijk

Fijne cursus met praktische tips om tijd te besparen

Prima opzet van de cursus met praktische tips om meteen aan de slag te gaan. Kundige docent die aan heeft gegeven dat kleine stapjes al een verschil kunnen maken. Uiteraard heb ik dit meteen aan de praktijk getoetst en ik zie nu al voordelen. Kortom een cursus waar je wat aan hebt.

Stuart – Almere

Inspirerend en helder.

Tijd voor actie. Je krijgt niet alleen het inzicht maar ook de tools en tips en trucs om het ook te gaan uitvoeren. De trainer is enthousiast, eerlijk en duidelijk.

Caroline – Roermond

Klanten geven ons een 9.3
Beste opleider

Beste opleider

4 jaar op rij verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 9,3

Score: 9,3

In het afgelopen jaar en meer dan 5.000 beoordelingen

+20 jaar ervaring

+20 jaar ervaring

Met onze ruim 20 jaar ervaring zijn wij dé specialisten