Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
mensen in een kring in gesprek

Waarom de “360 graden feedback” niet zo fantastisch is als je denkt

Je team anoniem kritiek laten uiten op een collega, klinkt volgens ons al niet als een bruikbare manier om feedback te vergaren. Toch wordt de “360 graden feedback”-techniek redelijk vaak ingezet. Waarom dat het moreel kan beschadigen en het teamlid in kwestie opzadelt met een waslijst aan onbruikbare feedback, lees je hier. Ook hoe je de techniek kunt gebruiken als […]

Lees verder
vrouw die man iets aan wijst op scherm

Effectief leidinggeven zonder macht? Vergroot je invloed met 4 pijlers

Mensen aansturen of inspireren hoeft niet per se van ‘bovenaf’ te gebeuren. Effectief leidinggeven draait namelijk niet om gezag of macht. Niet om de functie die je binnen het bedrijf vervult, maar of je invloed kunt uitoefenen. En dat kan net zo goed van ‘binnenuit’. Gebruik deze 4 pijlers als leidraad. 

Lees verder
Feedback krijgen leidinggeven tip

Medewerkersbetrokkenheid stimuleren? Dit zijn 4 verrassend simpele manieren

Elke leidinggevende wil hetzelfde: medewerkers die niet alleen werken voor de maandelijkse salarisstrook, maar die oprecht betrokken zijn. Ze identificeren zich met het bedrijf en kunnen zich vinden in de idealen. Een mooier droomscenario kun je als leidinggevende niet hebben. Hoe krijg je dat voor elkaar en kun je de medewerkersbetrokkenheid vergroten? ‘t Is simpeler dan je denkt.

Lees verder
excuses aanbieden

Je excuses aanbieden als leidinggevende – hét stappenplan volgens psychologen

Minstens zo belangrijk als goede feedback geven, is dat je als leidinggevende je fouten durft toe te geven. Je feedback was laatst onterecht. Je had de situatie verkeerd ingeschat. En dus wil je je woorden terugnemen. Hoe kun je je excuses aanbieden én zo rekenen op sympathie van je medewerkers?

Lees verder
beslissingen nemen

Beslissingen nemen als leidinggevende? De 9 beste beslistips volgens experts!

Zet je dat project wel of niet voort? Neem je wel of niet een nieuwe medewerker aan? En maak je al dan niet geld vrij voor het innovatieve idee van je collega? Als leidinggevende heb je bijna dagelijks beslissingen te nemen. Hoe pak je dat slim aan? En wat doe je als een teamlid het er niet mee eens is? […]

Lees verder
hoogsensitief

Je medewerker hoogsensitief? De 9 do’s en don’ts (volgens experts)

Een medewerker uit je team is hoogsensitief. In grote lijnen weet je wel wat het inhoudt. Diegene neemt prikkels sterker waar en spanningen of conflicten kunnen hem meer raken. Hoe ga je om met een hoogsensitieve medewerker? Dit zijn de do’s en dont’s volgens hoogsensitiviteitsexperts.

Lees verder
motiverende gespreksvoering1.1

Waarom motiverende gespreksvoering zo belangrijk is

Motiverende gespreksvoering is een gesprekstechniek om anderen bewust te maken van hun gedrag. Maar dan zonder hen direct te vertellen wat ze moeten doen. Dat wil je ook niet want dat levert enkel weerstand op. In plaats daarvan wil je een teamlid zelf laten nadenken over het probleem en de mogelijke oplossing. Hij of zij zal dan zijn gedrag aanpassen; […]

Lees verder

Verschil introvert en extravert | 15 communicatietips voor leidinggevenden

Je ene collega heeft aan een half woord briefing genoeg en gaat daarna direct hardop brainstormen. Je andere collega werpt een kritisch vragenvuur op je af waar geen eind aan lijkt te komen. Waar dat ‘m in zit? Grote kans dat dat ligt aan het verschil tussen introvert en extravert. Hoe communiceer je goed met zowel introverte als extraverte medewerkers?

Lees verder
Teamgevoel1

Teamgevoel versterken op de werkvloer | Dat doe jij als leidinggevende zo! (6 tips)

De standaard teambuilding-activiteiten kennen we allemaal wel. Maar teamgevoel versterken gaat over méér dan af en toe met het hele team suppen, een keer een kookworkshop volgen en soms bij elkaar aan de lunchtafel aanschuiven. Hoe kun je als leidinggevende het teamgevoel verbeteren? En hoe werk je aan teamgevoel op afstand nu deels thuiswerken de norm is?

Lees verder
verbindende communicatie 3

Gemoederen lopen hoog op? Zet verbindende communicatie in om te sussen

De bom is gebarsten: enkele teamleden die jij bij elkaar hebt gebracht kunnen niet door één deur. ‘Zij benaderen dit veel te abstract’ vindt het ene team, terwijl het andere klaagt ‘dat zij er totaal geen realistisch kostenplaatje op na houden.’ Hoe zorg jij er als leidinggevende voor dat zij zich toch focussen op het doel; op de klant, in […]

Lees verder
Kort en bondig communiceren

Je boodschap laten beklijven? Kort en bondig communiceren (zegt Harvard)!

Je hebt voor jezelf glashelder hoe je het wilt hebben als leidinggevende. Maar hoe maak je dat ook aan je medewerkers duidelijk zonder er te veel woorden aan vuil te hoeven maken? En zonder dat je boodschap het ene oor in en het andere weer uitgaat of tot 1001 vragen leidt? Simpel. Kort en bondig communiceren lukt je met de […]

Lees verder

Een moeilijk gesprek? Affirmeren helpt om goed beslagen ten ijs te komen!

Als leidinggevende krijg je regelmatig lastige gesprekken voor je kiezen. Je moet een medewerker kritische feedback geven, hebt slecht nieuws te delen met je team of je moet een van je medewerkers gaan ontslaan. In al die situaties bereid je je natuurlijk goed voor. Maar hoe ga je dan om met felle kritiek, excuses waar je niets mee kunt of […]

Lees verder
Feedback vragen voorbeelden 5_

Zelf om feedback vragen aan je team (met 6 voorbeelden)

Ook jij hebt feedback nodig. Toch krijg je het zelden van je teamleden. En dat begrijp je ook wel: negatieve feedback geven aan je leidinggevende of hem of haar voorzien van complimenten blijft toch voor veel teamleden eng. Door openlijk om feedback te vragen, neem je die angst weg. 6 voorbeelden waarop dat kan.

Lees verder
Doemdenken1

Stop met doemdenken – je werknemer aanspreken is zo erg nog niet!

Hoe hoog iets je ook zit, het kan lastig om een medewerker aan te spreken op zijn gedrag. Want wat nu als een enkele opmerking jullie relatie onder druk zet? Of als je medewerker daardoor met minder plezier naar het werk gaat? Ons advies: vergeet dat doemdenken, spreek je uit!

Lees verder
Reflectief luisteren

Reflectief luisteren: een tactiek om je medewerkers te helpen veranderen

Het valt je al een tijdje op: je medewerker lijkt niet goed in zijn vel te zitten. De hoge werkdruk en de recente reorganisatie zijn hem niet in de koude kleren gaan zitten. Je wilt hem helpen ontdekken wat een goede volgende stap is in zijn carrière. Maar hoe geef je zo’n gesprek vorm? Hoe motiveer je je medewerker en […]

Lees verder
Beste opleider

Beste opleider

6 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 
9,4

Score: 9,4

In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen

+
25 jaar ervaring

+ 25 jaar ervaring

Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten